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Software Consultant (m/w/d)

Pforzheim
Vollzeit
Festanstellung

Introduction

Du willst nicht nur beraten – du willst messbaren Impact erzeugen?

Als Software Consultant bei FactFinder arbeitest du an der Schnittstelle von AI, Product Discovery und Umsatzoptimierung. Du unterstützt führende B2B- und B2C-Marken dabei, ihre Conversion Rate, ihren Average Order Value und ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.
Du bist strategischer Sparringspartner für eCommerce-Teams, Marketing- und IT-Verantwortliche – und entwickelst datengetriebene Lösungen, die echte Geschäftsergebnisse liefern.
Kein Tag ist wie der andere:
Du analysierst Performance-Daten, identifizierst Wachstumshebel, analysierst Datafeeds, entwickelst Teststrategien und begleitest Kunden auf dem Weg zu einer skalierbaren AI-gestützten eCommerce-Strategie.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die Verantwortung für:
  • Strategische Beratung ausgewählter nationaler und internationaler eCommerce-Kunden (Key Accounts)
  • Entwicklung und Steuerung von Performance-Strategien zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Kundenaccounts
  • Analyse relevanter KPIs und Daten (z. B. Search-KPIs, Conversion, AOV, Datafeed-Qualität) sowie Ableitung klarer, datenbasierter Handlungsempfehlungen
  • Identifikation und Priorisierung konkreter Umsatzhebel (Conversion, AOV, Revenue) inkl. Cross- und Upselling-Potenzialen in Zusammenarbeit mit Sales
  • Konzeption, Umsetzung und Monitoring von Optimierungsmaßnahmen im Bereich Search und Product Discovery
  • Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung von FactFinder-Setups (Search- und Product-Discovery-Konfiguration)
  • Planung und Durchführung von Trainings und Workshops für Kundenteams und Stakeholder
  • Sparring und Beratung auf Entscheiderebene (C-Level, Shop Management, eCommerce-Leitung)
  • Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Product und Sales sowie aktives Einbringen deiner Insights in die Weiterentwicklung unseres Produkts

Dein Profil

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im eCommerce-Umfeld oder ähnliche Branchen
  • eCommerce-Expertise und Verständnis für Product Discovery (Search, Recommendations, Onsite Personalization)
  • Ein starkes KPI- und Business-Verständnis (Conversion, AOV, ROI, Revenue)
  • Analytisches Denken und Freude an datengetriebenen Entscheidungen
  • Tiefergehendes Technik- und IT-Verständnis
  • Erfahrung mit A/B-Tests, Kampagnen oder Personalisierung ist ein Plus
  • Souveräne Kommunikation gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
  • Ownership-Mindset und Freude an Verantwortung
  • Sprachen: Deutsch (C1/C2), Englisch fließend
  • Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH

THE JOY OF WORKING WITH US

  • Ein neues McKinsey Management Team
  • Unternehmen in Private-Equity-Hand
  • Du treibst Wachstum für ein weltklasse Produkt mit klarem ROI für eCommerce Brands
  • Wettbewerbsfähige Vergütung mit transparenten Performance-Incentives
  • Schnelles Wachstum, wenn das GTM-Team skaliert
  • Ein Team mit hoher Trust-Kultur und klarer Führung
  • Hybrid Work in Pforzheim, Berlin und Stockholm
  • Modernes Tooling und Budget für Experimente
  • Ein Markt mit Rückenwind: eCommerce und AI

Standort

Pforzheim (hybrid)

Über uns

Wir sind eine der führenden Product-Discovery-Plattformen für den europäischen eCommerce. Über unsere Suche, Navigation und Recommendations laufen jährlich Milliarden von Käuferanfragen — und zusammengenommen über 160 Mrd. € GMV unserer Kunden. Dazu zählen Intersport, Spar, Douglas und mehr als 2.000 weitere B2B- und B2C-eCommerce-Unternehmen in Europa.
Seit über 20 Jahren sind wir ein essentieller Bestandteil der komplexen eCommerce-Landschaft und gehen mit unserer AI-gestützten Product Discovery Experience (PDX) jetzt in die nächste Phase — als Private-Equity-owned Unternehmen (Genui), unter einem neuen McKinsey-geprägten Management-Team, mit klarem Wachstums- und EBITDA-Plan. Büros in Pforzheim, Berlin, München und Stockholm.