eCommerce Business Consultant (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Pforzheim, Hybrid within Germany

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Introduction
Du willst nicht nur beraten – du willst messbaren Impact erzeugen?

Als eCommerce Business Consultant bei FactFinder arbeitest du an der Schnittstelle von AI, Product Discovery und Umsatzoptimierung. Du unterstützt führende B2B- und B2C-Marken dabei, ihre Conversion Rate, ihren Average Order Value und ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.
Du bist strategischer Sparringspartner für eCommerce-Teams, Marketing- und IT-Verantwortliche – und entwickelst datengetriebene Lösungen, die echte Geschäftsergebnisse liefern.
Kein Tag ist wie der andere:
Du analysierst Performance-Daten, identifizierst Wachstumshebel, analysierst Datafeeds, entwickelst Teststrategien und begleitest Kunden auf dem Weg zu einer skalierbaren AI-gestützten eCommerce-Strategie.

Deine Aufgaben
Du übernimmst Verantwortung für:
  • Die Performance-Strategie ausgewählter Key Accounts
  • Die Optimierung von Search- und Product-Discovery-Setups
  • Die Identifikation konkreter Umsatzhebel (Conversion, AOV, Revenue)
  • Die Entwicklung datenbasierter Handlungsempfehlungen
  • Die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden im eCommerce-Kontext
  • Du arbeitest eng mit Customer Success, Product und Sales zusammen und bringst deine Insights aktiv in die Weiterentwicklung unseres Produkts ein.
  • Strategische Beratung nationaler und internationaler eCommerce-Kunden
  • Durchführung von Performance-Analysen (Search KPIs, Conversion, Datafeed-Qualität)
  • Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Konfiguration und Weiterentwicklung von FactFinder-Setups
  • Konzeption und Durchführung von Trainings & Workshops
  • Sparringspartner für C-Level, Shop Manager & eCommerce-Leitung
  • Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen gemeinsam mit Sales
Dein Profil
  • Mehrjährige Erfahrung im eCommerce-Umfeld oder ähnliche Branchen
  • Ein starkes KPI- und Business-Verständnis (Conversion, AOV, ROI, Revenue)
  • Analytisches Denken und Freude an datengetriebenen Entscheidungen
  • Tiefergehendes Technik- und IT-Verständnis
  • Erfahrung mit A/B-Tests, Kampagnen oder Personalisierung ist ein Plus
  • Souveräne Kommunikation gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
  • Ownership-Mindset und Freude an Verantwortung
  • Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch fließend
  • Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH
THE JOY OF WORKING WITH US
  • Ein neues McKinsey Management Team
  • Unternehmen in Private-Equity-Hand
  • Du treibst Wachstum für ein weltklasse Produkt mit klarem ROI für eCommerce Brands
  • Wettbewerbsfähige Vergütung mit transparenten Performance-Incentives
  • Schnelles Wachstum, wenn das GTM-Team skaliert
  • Ein Team mit hoher Trust-Kultur und klarer Führung
  • Hybrid Work in Pforzheim, Berlin und Stockholm
  • Modernes Tooling und Budget für Experimente
  • Ein Markt mit Rückenwind: eCommerce und AI


Standort
Pforzheim (hybrid)
Über uns
FactFinder ist der europäische Marktführer für Product Discovery und Suche im eCommerce. Mit Authentic Intelligence, der Kombination aus künstlicher und menschlicher Intelligenz, versteht FactFinder die Absichten jedes Käufers vom ersten Klick an – und kann so die Conversion-Rate und den Umsatz um mehr als 30 Prozent steigern.  

Seit über zwei Jahrzehnten unterstützt FactFinder Milliarden von eCommerce-Suchen für tausende von B2B- und B2C-Marken wie Intersport, White Stuff, OBI, Stihl und MyTheresa. Jeden Tag finden Millionen von Käufern mit FactFinder, was sie suchen – schnell, personalisiert und mit Freude. FactFinder hat seinen Hauptsitz in Deutschland und unterhält Büros in Berlin, London und Stockholm.

About us
FactFinder empowers eCommerce businesses to achieve more – driving higher conversion rates and customer loyalty through AI-powered product discovery and search. Trusted by more than 2,000 B2B and B2C online shops worldwide, we help millions of shoppers quickly find the most relevant products every day. 

Backed by a committed and responsive local team, FactFinder delivers flexible, customized solutions to tackle today’s challenges and prepare for tomorrow’s growth. With offices across Europe, we are dedicated to your success. Learn more at www.fact-finder.com.

Vielen Dank für dein Interesse an FactFinder. Bitte fülle das folgende Kurzformular aus. Solltest du Schwierigkeiten beim Hochladen deiner Daten haben, sende uns bitte eine E-Mail an: jobs@fact-finder.com


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